מותג אינו מדבר על עצמו אלא על מה שהוא מאמין בו
בעבר, מותגים דיברו על עצמם ונבנו סביב המוצר/שירות שלהם, כיום המותגים מדברים על מה שהם מאמינים ונבנים סביב אג'נדות, עמדות, אמונות וערכים - שיוצרים יחד נרטיב בעל משמעות המכוון להפעיל/להניע לפעולה את קהל המטרה.
הנחת העבודה היא, שכל המשמעויות הקיימות כבר טבועות לנו במוח - המותג רק מפעיל אותן וכך יוצר חיבור:
קוגנטיבי > רגשי > התנהגותי. בכל פעם שאנחנו פוגשים את סימני המותג (צבע, צורה, תמונה או נרטיב), אנחנו מחברים אותם אוטומטית למשמעות שהמותג בחר לייחס לעצמו.

אם גם אתם רוצים להיות מותג, כדאי לכם לענות על השאלה אילו משמעויות אתם מיחסים לעצמכם?
> לחצו כאן להרחבה

בני אדם מתייגים אוטומטית וברוב המקרים בצורה בלתי מודעת כל דבר על בסיס: מראה, תודעת תדמית והתנהגות. המרכיבים שיוצרים את התפיסה שלנו לגבי העולם עוזרים לנו להחליט מה אנחנו צריכים, במי אנחנו מאמינים וכיצד הכי כדאי לנו לפעול. ברוב המקרים, הרושם הראשוני הוא שקובע. מיתוג הוא בעצם שליטה מכוונת במרכיבים שיוצרים את התפיסה של בני האדם.

מיתוג ותדמית יוצרים אצל הלקוח שלכם "תחושת בטן" אשר נובעת מהשפעת החשיפה למסר התוכני/שיווקי/פרסומי. תחושת בטן זו משפיעה השפעה ישירה על התנהגותו של הלקוח כלפי המוצר או השירות אותו אתם מציעים. ההשפעה יכולה להתבצע באחת או יותר מהרמות הבאות:
> לחצו כאן להרחבה

אז כולנו יודעים להגדיר מה אנחנו עושים -  במה אנחנו עובדים, מה אנחנו מוכרים, כיצד מוגדר השירות שלנו. חלקנו נוכל גם להסביר איך אנחנו עושים את זה - מה הייחוד שלנו, במה אנחנו שונים מאחרים, איך השירות שלנו עובד ועוד. העניין הוא שרק מעט מאוד אנשים יודעים לספר למה הם עושים את מה שהם עושים. הכוונה בשאלה למה, אינה מתייחסת לרווח שנובע מהעשייה. הלמה מתייחס למתן תשובות מעניינות על שאלות כמו: מהי העמדה / האמונה / האג'נדה  שלי, מדוע העסק שלי קיים, מה מניע אותו ובעיקר למה שלמישהו יהיה אכפת?

ברוב המקרים, מבחינה שיווקית, אנחנו מתקשרים את מעגל הזהב מהחוץ פנימה – זה פשוט יותר עבורנו להתקדם מהחלקים הברורים והמוכרים (מה אנחנו עושים ואיך אנחנו עושים את זה) אל החלקים המעורפלים יותר (למה אנחנו עושים את מה שאנחנו עושים). העניין הוא, שגם מותגים עסקיים וגם מותגים אישיים, בלי תלות בגודלם או בתחום העיסוק שלהם חושבים, פועלים ומתקשרים עם העולם דווקא הפוך - מבחוץ פנימה.
בואו ניקח לדוגמא מסר שיווקי שנשמע כך: אנחנו מייצרים מוצרים מעולים (מה?), הם מעוצבים להפליא, ידידותיים ומתוחכמים (איך?) – רוצה לקנות? במילים אחרות אנחנו מספרים מה אנחנו עושים, אח"כ מרחיבים איך אנחנו עושים את זה ומצפים לפעולה מהצד השני – התנהגות אצל הלקוח.

> לחצו כאן להרחבה